市委常委、秘书长徐云枢在线与广大网友交流的同时，全市不少职能部门也积极地回应网友们提出的问题。
协调公安城管等部门联合处理携犬入园
网友“随缘”：关于市民养狗比较突出问题，一个是叫声扰民，一个是随地大小便，还有一个散养在公园。这些都是严重影响市容市貌、环境卫生和人身安全问题，到底是哪个部门在管理？怎么管理？
惠州市园林管理局：针对市民携犬入园的问题，督促各公园管理单位加大管制和劝阻力度，一是在公园各个出入口处完善禁止携犬入园的提示标识；二是加强巡逻检查，对携犬入园的当事人耐心细致宣传劝说；三是积极协调公安、城管等职能部门联合处理。
由于公园为开放性公益场所，公园管理单位没有行政执法权，无法以强制性手段限制市民携犬进入公园。只能进行耐心细致的宣传劝导工作，因此请市民对公园管理工作给予理解和支持。在此也呼吁广大市民积极从自身做起，共同维护公共场所文明环境。市园林管理局将积极推动《公园管理条例》立法工作，争取早日通过，为惠州市公园管理工作提供可靠的法律依据，以利于该局和公安、城管等部门依法治理公园内发生的不文明行为。
加强校园周边午托机构规范管理
网友“学生家长”：据说省教育厅已发文：“有条件的学校要解决中小学生午托问题”，不知道惠州什么时候正式开始实施？
惠城区教育局：目前，我区有条件的民办学校及农村中心小学已开办校内午托，市区内公办学校（主要是小学）因近几年学生人数剧增，教学用房紧缺，为满足教学需求，2010年下半年开始，市区内小学逐步取消了校内午托。现市区内各校园周边午托机构基本能满足家长及学生需求，教育部门将联合消防、市场监督及卫生等职能部门，加强校园周边午托机构规范管理。目前，市区内学校已开展了早餐服务工作，下来，教育部门将根据省厅下发的 《关于做好我省中小学生校内课后服务工作的指导意见》，结合惠城区教育实际，就校内学生托管服务项目开展调研，研究制订惠城区学校校内托管服务方案。
依法清理取缔占道露天烧烤行为
网友“网友151332”：无牌宵夜摊给居民带来致命的伤害，一氧化碳，呛人的油烟，恶劣肮脏的人行道等等。
市城管执法局：针对露天烧烤的执法管理，该局将重点做好以下3方面工作：一是进一步加强宣传教育，引导经营者守法、规范经营。二是加大执法管理联动力度，持续开展常态化整治行动，依法清理取缔占道露天烧烤行为，并引导流动摊贩进入划定区域及临时指定区域集中规范经营。三是试点推广使用环保无烟烧烤炉具和油烟净化装置工作。目前，市城管局已经完成前期调研和制定实施方案等工作，拟对惠城区中心范围内露天烧烤摊扰民问题进行整治规范，并采取政府补贴及业主自筹等方式推广使用环保无烟烧烤炉具和油烟净化装置。
